You are here: Home » Junoprofs Zoekt Technische Afdelingsmanager Customer Service
Junoprofs Zoekt Technische Afdelingsmanager Customer Service
-
Junoprofs Zoekt Technische Afdelingsmanager Customer Service
Techniek Engineering
Junoprofs
Technische Afdelingmanger customer service Junoprofs is voor hun opdrachtgever opzoek naar een afdelingmanager customer service. Onze opdrachtgever levert warmte, kracht en energie installaties in een range van 300 tot 9000 kw. De voornaamste afzetmarkten zijn Nederland en België. Voor de afdeling onderhoud en service zijn we op zoek naar een ervaren afdelingmanager met ervaring binnen een service afdeling, die ervaring heeft met het aansturen van monteurs op afstand, klant gericht is, goed kan plannen, het overzicht kan bewaren en zo nodig creatief en oplossing gericht is. Het onderhoud en reparatie aan de installaties vindt plaats op locatie van de klant, de productie van de installaties vindt plaats in het buitenland. Na verkoop in Nederland en België neemt de locatie Alblasserdam de customer service en onderhoud over Werkzaamheden Het aansturen, plannen ,leidinggeven en ondersteunen van het regioteam van onderhoudsmonteurs (ca. 15-20 werknemers). Dit omvat onder andere coachen en motiveren van deze werknemers en loopbaanbegeleiding om hen voor het bedrijf te behouden. Het dagelijks onderhouden van klantencontact; verantwoordelijk voor het optimaal operationeel houden van de installatie van de klant. Verantwoordelijk voor de klant tevredenheid, het oplossen van klachten, regelmatig op bezoek bij klanten op locatie.. Het toewijzen en plannen van werkzaamheden in de regio ( samen met de werkvoorbereider), rekening houdend met het niveau van de vaardigheden en de verdeling van de werklast van de monteurs in de buitendienst. Verantwoordelijk voor het uitvoeren van inbedrijfstellingen, reparaties, revisies, etc. ten aanzien van alle producten en soorten dienstverlening in de betreffende regio. Het aannemen van garantiekwesties tijdens inbedrijfstelling in de regio. Ondersteunen van de teams: Customer Service, Sales, Supply Chain, Sourcing en Technology door hen te voorzien van alle essentiële informatie (feedback van externe monteurs en klanten uit de regio). Proactief samenwerken met het team zodat het dagelijkse operationele ritme ten minste voldoet aan alle vastgestelde doelstellingen. Het anticiperen op en ontwikkelen en beheren van de juiste kennis en vaardigheden in de regio. Vereisten Een afgeronde HTS opleiding richting Mechanisch, Elektrisch of vergelijkbaar. Ervaring met het plannen, organiseren van service en onderhoud werkzaamheden. Ervaring met de aansturing van grote groepen monteurs op afstand. Uitstekende vaardigheden op het gebied van klant interactie en proactieve probleemoplossing In staat om geloofwaardigheid op te bouwen bij klanten, managers en collega's In staat om prioriteiten te stellen en probleemoplossende technieken te introduceren Goede kennis Nederlands en Engels (zowel schriftelijk als mondeling), en kennis van de Franse taal is een pré Wat hebben we te bieden Een uitdagende baan bij een organisatie waar het goed gaat en bezig is verder te groeien, een goede werk omgeving en opleiding mogelijkheden. Het salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring maar ligt tussen de 47.000 euro en 50.000 euro per jaar, goede secundaire arbeidsvoorwaarden 37 verlofdagen en een bijdrage in het pensioen. Bij deze functie behoort geen auto van de zaak. Voor meer informatie of sollicitatie op deze functie neem contact op met Ronald van den Broek, Junoprofs 076-8881622 of 06- 48568384 of mail je cv naar rvdbroek@junoprofs.nl
Breda
HBO
32 - 40 uur
Solliciteren »
Vergelijkbare banen
 |
Junoprofs Zoekt Werkvoorbereider/planner Custumer Service Junoprofs is voor hun opdrachtgever opzoek naar een werkvoorbereider / planner customer service. Onze opdrachtgever levert warmte, kracht en energie installaties in een range van 300 tot 9000 kw. De voornaamste afzetmarkten zijn Nederland en België. Voor de afdeling onderhoud en service zijn we op zoek naar een ervaren werkvoorbereider, planner met ervaring binnen een service afdeling, die goed kan plannen, het overzicht kan bewaren en zo nodig creatief en oplossing gericht is. Het onderhoud en reparatie aan de installaties vindt plaats op locatie van de klant, de productie van de installaties vindt plaats in het buitenland. Na verkoop in Nederland en België neemt de locatie Alblasserdam de customer service en onderhoud over. Werkzaamheden De wvb Ondersteunt de manger van de afdeling en kan als back-up dienen bij afwezigheid. De wvb is verantwoordelijk voor het aanmaken van Service-werkorders t.b.v. correctief onderhoud over alle product & service aanbieding in de betreffende regio. De controle van Service-werkorders na uitvoering van werkzaamheden. Een vraagbaak voor de monteurs op organisatorisch gebied van Service-werkorders. Verantwoordelijk voor het voorbereiden en bestellen van onderdelen en materialen en ondersteuning/ inhuren van derde partijen. Hij / zij ondersteunt de Customer Service, Competence Centre, Sales, Parts & Logistics en Sourcing teams bij het doorgeven van alle essentiële informatie van de monteurs en feedback van klanten. Vereisten Afgeronde MTS opleiding richting Mechanisch, Elektrisch of vergelijkbaar Werkervaring in een werklplaats en service omgeving is een must, bv in een garage. Ervaring met klantencontact en proactief problemen kunnen oplossen Ervaring met het plannen en aansturen van monteurs Zelfstandig kunnen vaststellen van prioriteiten, oplossingericht een teamplayer Goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift Ruime ervaring met computer en Windows applicaties, ERP ervaring Oracle is een pré Wat hebben we te bieden Een uitdagende baan bij een organisatie waar het goed gaat en bezig is verder te groeien, een goede werk omgeving en opleiding mogelijkheden. Het salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring maar ligt tussen de 36.000 euro en 39.000 euro per jaar, goede secundaire arbeidsvoorwaarden 37 verlofdagen en een bijdrage in het pensioen. Voor meer informatie of sollicitatie op deze functie neem contact op met Ronald van den Broek, Junoprofs 076-8881622 of 06- 48568384 of mail je cv naar rvdbroek@junoprofs.nl |
||
|
|
Junoprofs Zoekt Meet®eltechnicus Junoprofs zoekt meet®el technicus Meet & Regel Technicus Functie-inhoud: De functie is gericht op assistentie of teamdeelname bij installatie, inbedrijfstelling, reparatie, revisie en service aan meet- en regeltechnische (industriële) installaties met toepassing van verschillende besturingstechnieken; Werkt aan projecten van uiteenlopende aard en correctief/preventief onderhoud; Schakelt binnen een project steeds om op deelaspecten; Totaal takenpakket en planning liggen in hoofdlijnen vast, regelt hierbinnen de eigen werkzaamheden en die van het toegevoegde personeel; Spreekt problemen door met de projectleiding en pleegt ook overleg binnen de groep over de aanpak van het werk. Functie eisen: MBO niveau 3/4 (electro-) technische opleiding of gelijkwaardig niveau door werkervaring en/of specialistische studie (OTI); Relevante werkervaring in een soortgelijke functie of bereid om een specialistische opleiding te volgen om bovenstaande functie te vervullen; VCA-Vol en NEN 3140; Rijbewijs B en de beschikking over eigen vervoer; Woonachtig in of nabij de directe omgeving van Zeeland of West Brabant of Rotterdam; Beheersing in woord en geschrift van de Nederlandse taal, Duits en Engels zijn een pre. Soft skills: Analytisch ingesteld, op en top techneut; Kalm en evenwichtig, kent eigen grenzen; Grote accuratesse; klantvriendelijke en service gericht; Stressbestendig en zelfstandig; Flexibele instelling, teamspeler. |
||
|
|
Junoprofs Zoekt E&i Technici(maintenance) Junoprofs zoekt E/I Technician (maintenance) Functie-inhoud: De functie is gericht op assistentie of teamdeelname bij installatie, inbedrijfstelling, reparatie, revisie en service aan Elektrotechnische (industriële) installaties met toepassing van verschillende besturingstechnieken; Werkt aan projecten van uiteenlopende aard en correctief/preventief onderhoud; Schakelt binnen een project steeds om op deelaspecten; Totaal takenpakket en planning liggen in hoofdlijnen vast, regelt hierbinnen de eigen werkzaamheden en die van het toegevoegde personeel; Spreekt problemen door met de projectleiding en pleegt ook overleg binnen de groep over de aanpak van het werk. Functie eisen: MBO niveau 3/4 (electro-) technische opleiding (TBI/TSI) of gelijkwaardig niveau door werkervaring en/of specialistische studie; Relevante werkervaring in een soortgelijke functie of bereid om een specialistische opleiding te volgen om bovenstaande functie te vervullen; In bezit van VCA-Vol, NEN 3140, NEN 1010; Rijbewijs B en de beschikking over eigen vervoer; Woonachtig in of nabij de directe omgeving van Zeeland of West-Brabant of Rotterdam; Beheersing in woord en geschrift van de Nederlandse taal; Mondelinge beheersing van de Engelse en Duitse taal is een pre. Soft skills: Analytisch ingesteld, op en top techneut; Kalm en evenwichtig, kent eigen grenzen; Grote accuratesse; klantvriendelijke en service gericht; Stressbestendig en zelfstandig; Flexibele instelling, teamspeler. |
||
|
|
Afdelingsmanager Slagerij Voor onze supermarkt in Hulst zijn wij op zoek naar service gerichte en klantvriendelijke medewerkers: Afdelingsmanager Slagerij 40 uur per week Functie Als slager ben je verantwoordelijk voor het bestellen en verwerken van verse vleesproducten... |