Stageopdracht: Monitor Klanttevredenheid

  • Stageopdracht: Monitor Klanttevredenheid
    Banen
    Eno Zorgverzekeraar N v
    Binnen deze stageopdracht ontwikkel je een model waarmee de organisatie de klanttevredenheid van haar verzekerden kan monitoren door structureel onderzoek te doen naar een aantal performance indicatoren. Dit model wordt gebruikt voor alle verzekeringsmerken binnen Eno. Je: - ontwikkelt een model om KPI's te kunnen monitoren - ontwerpt een online/offline infrastructuur voor het uitvoeren an een onderzoek - zet een rapportage structuur op zodat periodiek de uitkomsten kunnen worden gepresenteerd aan de interne organisatie
    Deventer
    HBO
    32 - 40 uur

    Solliciteren »

 

Vergelijkbare banen

Magnify Stageopdracht: Social Media
Stageopdracht: Social Media
Tijdens deze stageopdracht ontwikkel je een plan hoe Eno voor haar verzekeringsmerken de verschillende Social Media kan inzetten voor bijvoorbeeld het verhogen van de naamsbekendheid, werving, klantbehoud, klantenservice etc. Doelstelling van de stageopdracht: - ontwikkel een Social Media strategie - geef een implementatieadvies voor de interne organisatie
 
   
Magnify Stageopdracht: Online Marketing (meerdere Personen)
Stageopdracht: Online Marketing (meerdere Personen)
Tijdens deze stageopdracht ondersteun je en initieer je online marketing activiteiten voor de verschillende verzekeringsmerken van Eno. De werkzaamheden binnen deze stageopdracht hebben o.a. betrekking op: - e-mail marketing naar klanten en prospects - inzet van persoonlijke omgeving voor klanten - zoekmachinemarketing SEO/ SEA Deze opdracht kan met meerdere personen worden uitgevoerd. Bij voorkeur ook in de laatste 4 maanden van dit jaar.
 
   
Magnify Stageopdracht: Ontwikkelen Van Een Klantpanel
Stageopdracht: Ontwikkelen Van Een Klantpanel
Binnen deze stageopdracht zet je een offline/ online onderzoeksgroep op, bestaande uit verzekerden, die structureel benaderd kunnen worden voor onderzoeksvraagstukken en co-creatie. Deze opdracht omvat alle verzekeringsmerken binnen Eno.
 
   
Magnify Stageopdracht: Ontwikkelen Van Een Handleiding Voor Gebruikers Webportal
Stageopdracht: Ontwikkelen Van Een Handleiding Voor Gebruikers Webportal
Binnen deze stageopdracht ontwikkel je een handleiding voor de zakelijke gebruikers van het HollandZorg webportal.
 
   


Latest News

Popular Searches