Communicatie

Communicatie 1 to 30 of 733

First | Previous | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | Next | Last

	Adviesvaardigheden Ii Doel In dit vervolg op Adviesvaardigheden I leren adviseurs met enige ervaring de technieken en vaardigheden die passen bij de effectieve senior adviseur. Thema’s als effectief onderhandelen, eigen werk en het werk van anderen organiseren en het leiden en sturen van mensen staan centraal. Bovendien leer je de kunst van effectieve beïnvloeding en wat dat van de adviseur vraagt. In deze training: krijg je inzicht in de psychologie van de onderhandeling en de relatie met belangen oefen je actief met vaardigheden van project-, timemanagement en leidinggeven; staat de praktische toepassing centraal, niet het theoretisch fundament; gebruik je elkaars ervaringen. Na de train
	Omgaan Met Agressie Op School Omgaan met agressie op school Resultaat Na de training herkennen de medewerkers van uw onderwijsinstelling verschillende soorten agressie en kunnen zij daar de-escalerend op reageren. Zij kennen hun eigen primaire reactie en weten hiermee om te gaan in spannende situaties. Zij kunnen hun grenzen bewaken. Zij kunnen agressie tussen leerlingen onderling verminderen en agressieve personen tot bedaren brengen. Als een collega met agressie te maken heeft gehad weten de deelnemers hoe zij deze persoon kunnen opvangen op een manier die verwerking bevordert. Zij kunnen incidenten evalueren en de conclusies omzetten naar nieuw beleid en gedragsnormen. Waarom Iedereen die binnen een onderwijsinste
	Masterclass Journalistieke Storytelling Onder invloed van de digitalisering heeft zich in tien jaar een verregaande versnippering van het media-aanbod voorgedaan. Kranten maken televisie, omroepen kopen kranten en radiostations trekken meer bezoeken naar hun website dan ze luisteraars hebben. Een manier om als journalist in het huidige diverse landschap beroepsmatig overeind te blijven, is het verhaal als vertrekpunt te nemen om daarop een journalistieke publicatievorm te selecteren. De theorie van de verhaalontwikkeling – de basis van het vak – staat centraal. Verhalen maken is de kern van het journalistieke vak. Waar haal je die verhalen vandaan, en hoe vorm je ze om tot een mooi verhaal? Daarvoor is kennis van ver
	Masterclass Issuemanagement En Corporate Social Responsibility Toon verantwoordelijkheid Organisaties moeten midden in de maatschappij staan. Dat vraagt om voortdurende interactie met de omgeving. Maatschappelijke ontwikkelingen herkennen en waar mogelijk beïnvloeden. Dat is Issues Management. Ook het begrip ‘Corporate Social Responsibility’ (CSR) is de laatste jaren steeds belangrijker geworden. Denk bijvoorbeeld aan het verantwoord omgaan met personeel, het stoppen van kinderarbeid en het terugdringen van CO2¬uit¬stoot. Stakeholders willen dat organisaties zich ethisch gedragen en vanuit een ‘duurzaam’ perspectief handelen. Wat je leert Vanuit het oogpunt van communicatie kijken we naar Issuemanagement en CSR.
	Versterking Van Je (advies)rol Verbreed je repertoire als communicatieadviseur Generaal of regisseur. Controleur of coach. Aan jou als communicatieadviseur de keuze. Welke pet zet je wanneer op? Kies je voor één of meerdere hoofddeksels? En hoe groot is eigenlijk jouw hoedenplank? Als communicatieadviseur speel je een rol. Verschillend per situatie of probleem. Afhankelijk van de opdracht. En van de verwachtingen die men van jou heeft. Maar uiteindelijk ben jij het zélf die de rol kiest. En bepaalt wat voor invulling je daaraan geeft. Zeker in het veranderende speelveld, met de opkomst van de sociale media, is dat een cruciale keuze. Wat je leert Je wordt je gewaar van onbewuste keuzes. Je krijgt
	Community Management Beheer sociale media Steeds meer bedrijven zien de kracht van sociale media als Twitter, Hyves en Facebook. Ze benutten de zakelijke mogelijkheden, zoals luisteren naar klanten en support bieden. Sommige bedrijven tuigen zelf een platform op. Daar gaan klanten de dialoog aan, met het bedrijf of met elkaar. Deze activiteiten vergen solide beheer. Dat is de rol van de community manager, een functie die steeds vaker opduikt bij bedrijven. De community manager, soms ook social media manager genoemd, moet een echte netwerker zijn. Met gevoel voor sociale omgang. Met talent om mensen te binden. Met het vermogen om snel te anticiperen op problemen, oplossingsgericht. De community manager is een
	Brandmanagement Maak het verschil binnen het mbk! Bent u directeur, manager, marketing/communicatie- of pr-adviseur? Of bent u beleidsmedewerker in het mkb? Wilt u opvallen, u onderscheiden van uw concurrent en uw doelgroep bereiken? Vindt u dat uw product een goede positionering verdient? Dan is Positioneren voor het mkb de geschikte cursus voor u! Programma/onderdelen inleiding en behandeling van de stappen voor de interne positioneringsanalyse behandeling van de stappen voor de externe positioneringsanalyse merkpsychologie: wa
	Duitse Correspondentie Iedereen leerde op de middelbare school Duits. Sommigen hebben die basiskennis later door studie en werkzaamheden nog wat weten uit te breiden. Maar ongeacht of dat wel of niet het geval is, Duitse professionele correspondentie blijft een vak apart. Of u nu een klant of een zakenrelatie benadert, het is belangrijk om dit correct te doen. Maar wat is precies correct in Duitsland? Hoe zit een goede zakelijke brief in elkaar? Wat is belangrijk als u een Duitse potentiële klant telefonisch benadert? Al deze vragen komen tijdens dit seminar aan bod. Daarnaast wordt ook de omgang met offertes, facturen, leveringen, reclamaties, opdrachtbevestiging en betalingsherinneringen nader toe
	Grenzeloze Marketing - Tools Voor Duitsland En Nederland Als je als onderneming zowel in Nederland als in Duitsland marketing- en communicatiecampagnes ontwikkelt, is het belangrijk om je marketingstrategie daaraan aan te passen. De culturele overeenkomsten en verschillen moeten daarbij in de gaten worden gehouden, maar zijn tegelijkertijd een schat aan mogelijkheden voor creatieve marketingactiviteiten. Hetzelfde geldt voor de zeer verschillende medialandschappen. Dit seminar laat zien hoe ondernemingen de boodschap voor zowel de Nederlandse als de Duitse markt succesvol kunt formuleren, vormgeven en verspreiden. De onderwerpen die tijdens deze workshop aan bod komen lopen uiteen van de planning en budgettering tot de rol van social me
	Pr En Reclame In Duitsland PR en reclame vormen elementaire bouwstenen voor zakelijk succes. Dit geldt in het bijzonder voor Nederlandse bedrijven die al in Duitsland actief zijn of willen worden, maar die nog niet zo goed op de hoogte zijn van de gewoonten en gebruiken in het buurland. Maar juist in de communicatie over de grenzen heen kunnen voetangels liggen: om goed begrepen te worden, moet men niet alleen een aantal basisprincipes hanteren, maar ook rekening houden met de eigenaardigheden van een land. Dit seminar beantwoordt de meest voorkomende vragen. Hoe kan ik mijn product of dienstverlening het best introduceren? Via welke media bereik ik potentiële klanten- en is mijn “boodschap”
	Conlfictcommunicatie En Onderhandelingen Live - Duitsers En Nederlanders Aan Een Tafel Hoe denken Duitser en Nederlanders op het moment dat zij in een hachelijke situatie tijdens een gesprek belanden? Tijdens dit seminar worden beide kanten meteen met elkaar geconfronteerd: De DNHK biedt in deze training Duitse en Nederlandse ondernemingen en managers direct contact aan om te onderhandelen. Allereerst zullen de deelnemers de communicatieve basisprincipes van de gespreksvoering en de onderhandelingstechnieken leren. Daarna zullen de deelnemers aan de hand van eigen of van modelprojecten ervaren, welke interculturele barrières men zal moeten overbruggen om een meeting, presentatie, telefoongesprek of projectovereenkomst succesvol te kunnen vormgeven. En de overe
	Training Social Media: Strategisch Inzetten Social Media: Strategisch inzetten Leuk hoor die social media. Maar kan dat niet beter en efficiënter? Moet ik keuzes maken of alle sociale media gebruiken? Hoe versterken (sociale) media elkaar optimaal? Iedereen kan een LinkedIn account aanmaken of een tweet versturen. Maar jij wilt een organisatie- of communicatiedoel bereiken met social media. Je wilt social media strategisch en optimaal inzetten in combinatie met andere communicatiemiddelen. Voor wie? Voor communicatieprofessionals / marketeers op C- en D- niveau. Je beheerst de basis van social media. Wat leer je? Je gaat effectiever om met social media. Je kan snel een eerste inschatting maken: werkt een nieuw medi
	Effectief Schrijven Van Korte Teksten In uw werk moet u geregeld korte zakelijke teksten schrijven, zoals brieven, e-mails, memo's en korte notities. U vindt dit niet altijd eenvoudig. Het kost u te veel tijd of moeite. U geeft er vaak de voorkeur aan dit soort dingen mondeling af te handelen. In deze training leert u uw gedachten makkelijker, effectiever en correct op papier te zetten. U leert beter formuleren. Na deze training schrijft u met plezier een effectieve korte tekst! Uw resultaat Na afloop van deze zeer praktijkgerichte training merkt u een duidelijke verbetering van uw schriftelijke communicatie. U bent in staat sneller en doelgerichter te schrijven. U formuleert helder en begrijpelijk. Doelgroep Deze training i
	Accountability Effectiviteit van communicatie-inspanningen De discussie over ‘Wat wordt er verstaan onder het vakgebied communicatie?’ is de laatste jaren verschoven naar ‘Wat is de toegevoegde waarde van communicatie voor de organisatie?’ Ofwel: hoe maken we communicatie “accountable”? Drie autoriteiten op dit gebied, Cathelijne Janssen, Marita Vos en Marie Louise de Jong, gaan tijdens deze opleiding in op deze vragen. Veel professionals beperken de discussie over accountability tot de vraag hoe we onze opdrachtgevers kunnen laten zien wat de concrete resultaten zijn van communicatie-inspanningen. Accountability is echter meer dan alleen verantwoording afleggen. Het
	Communicatie En Samenwerking Na het doorlopen van de opleiding kunt u de 'taal' van collega's beter verstaan, effectiever communiceren en uzelf beter managen.Communicatie: * Communicatiemodel * Gespreksniveau * Gesprekstechnieken - Vergaderen - Tweegesprek - Feedback - Resultaatgericht aansturen - Contact Samenwerken: * Persoonlijkheidskenmerken * Systematisch werken * Oplossingsgericht werken * Reflectie(Aankomend) leidinggevenden, zoals werkplaatschefs, voorlieden en ploegleiders.VMBO (LBO) met werkervaring of MBO Doel: Na het doorlopen van de opleiding kunt u de 'taal' van collega's beter verstaan, effectiever communiceren en uzelf beter managen.Doelgroep: (Aankomend) leidinggevenden, zoals werkpl
	Helder Zakelijk Schrijven - Van Dale Taaltraining Taaltraining Helder zakelijk schrijven Schrijft u regelmatig zakelijke teksten en wilt u leren om helder, aansprekend en klantgericht te schijven? Goed zakelijk schrijven kenmerkt zich door correct taalgebruik en helder geformuleerde teksten. Uw tekst moet de aandacht van de lezer van het begin tot het eind vasthouden. In één oogopslag moet duidelijk zijn wat u wilt overbrengen. Door het juiste taalgebruik, de juiste toon en door beknopt te schrijven zorgt u ervoor dat uw boodschap duidelijk overkomt bij uw zakelijke relatie. Met de Van Dale Taaltraining Helder zakelijk schrijven leert u in twee dagen helder geformuleerde en prettig leesbare teksten te schrijven. Doel taaltra
	Zakelijke Correspondentie - Van Dale Taaltraining Zakelijke correspondentie Wilt u zich professioneler uitdrukken bij het schrijven van zakelijke e-mails en brieven? Een goede taalbeheersing is daarvoor een vereiste. Maar ook de keuze voor de juiste toonzetting en stijl is van belang. Zeker voor een snel medium als e-mail waarbij onduidelijke formuleringen makkelijk tot misverstanden kunnen leiden. Met de training Zakelijke correspondentie van Van Dale Taaltrainingen leert u in één dag professionele e-mails en brieven op te stellen. Doel taaltraining Na afloop van de taaltraining Zakelijke correspondentie bent u in staat om correcte en duidelijke e-mails en brieven op te stellen. U bent bekend met tekstopbouw, stijl en de
	Correct Nederlands - Van Dale Taaltraining Taaltraining Correct Nederlands Voelt u zich in uw werk onzeker bij het schrijven en/of maakt u veel taalfouten? Met spelfouten en grammaticale slordigheden laat je geen professionele indruk achter. Echter, vaak ben je je niet (meer) bewust van de fouten die je maakt, omdat je de regels van de spelling en grammatica niet meer goed kent. Want hoe zat het ook alweer met het ‘kofschip’ of het ‘fokschaap’, die regel van de les Nederlands op school? Wanneer schrijf je woorden aan elkaar? En was het nou ‘een aantal is’ of ‘een aantal zijn’? Met de Van Dale Taaltraining Correct Nederlands spijkert u in één dag uw kennis van de Nederla
	MarketingandBeurzen In Duitsland Doelgroepen in Duitsland nemen marketingactiviteiten als reclame of aanwezigheid op een beurs anders waar en zo is het gevaar aanwezig dat het beste Nederlandse product flopt, terwijl men niet weet hoe dat komt. In het eerste gedeelte van het seminar houden wij ons op basis van de reclamebeginselen bezig met oorzaken en gevolgen van de verschillen tussen Duitsland en Nederland en met de vraag waarom deze verschillen zo belangrijk zijn voor het zakendoen. In het tweede deel van het seminar worden de deelnemers in een “beurstraining” goed voorbereid op hun optreden bij beurzen Het is bijzonders belangrijk dat de standmedewerkers op beurzen voorbereid aan de
	Professioneel Presenteren Bij presentaties heeft u vaardigheden en inzichten nodig op de gebieden van overtuigen en sturingstechniek. Deze training behandelt alle mogelijkheden voor effectief en boeiend presenteren.
	Professioneel Vergaderen In de training “Professioneel vergaderen” maakt u kennis met alle aspecten van het vergaderen als communicatiemiddel. U leert vergaderingen voor te bereiden en er constructief aan deel te nemen. Verder komen aan de orde: het bedrijfsproces rond de vergadering, de rol van anderen en hoe u betere resultaten kunt behalen.
	Professioneel Rapporteren Rapporteren vereist vaardigheden en inzichten op de gebieden van overtuigen en sturingstechniek. Deze training behandelt alle onderdelen die van belang zijn bij effectief rapporteren. Wat u leert, levert direct voordeel op voor u en uw bedrijf.
	Professioneel Telefoneren Professioneel telefoneren is van groot belang voor iedere organisatie. Hoe voert u een goed telefoongesprek? Gaat u als medewerker vaak met klanten om, dan moet u op dit punt beschikken over de juiste vaardigheden. Tijdens deze training gaat u hier dieper op in. Aan de hand van diverse oefeningen ontdekt u de mogelijkheden van effectief telefoongebruik. Direct in de praktijk toepasbaar!
	Telefoneren Voor Servicemonteurs De telefoon is een belangrijk instrument bij het verlenen van service aan klanten. Hoe voert u een goed telefoongesprek? Gaat u als medewerker vaak met klanten om, dan moet u op dit punt beschikken over de juiste vaardigheden. Tijdens deze training gaat u hier dieper op in. Aan de hand van diverse oefeningen ontdekt u de mogelijkheden van effectief telefoongebruik. Direct in de praktijk toepasbaar!
	Adviesvaardigheden Voor Technici Het bedrijfsleven wil technici die ook commercieel kunnen denken en handelen. Daarnaast moet u op een goede manier klanten kunnen adviseren. Hoe beïnvloedt u met succes de klanten en hoe komt een goede relatie met hen tot stand? Als u dat lastige vragen vindt, dan is deze training echt iets voor u.
	Agressiemanagement Af en toe krijgt u in uw werk te maken met agressie. Dat geldt zowel voor leidinggevenden als medewerkers. In de training ‘Agressiemanagement’ leert u hoe u conflicten kunt voorkomen en hoe u met agressie op de werkplek moet omgaan.
	De Pr Van De Or Medezeggenschap is... belangen behartigen, meedenken, werken aan een bedrijfscultuur, een breed werkveld, betere besluitvorming, onontbeerlijk voor het succes van een organisatie en ontzettend leuk en interessant. Medezeggenschap kan echter niet zonder actieve betrokkenheid van de medewerkers en dàt lijkt steeds vaker een lastige uitdaging. Het beeld dat onze collega’s van het OR-werk hebben is immers vaak een stuk minder energiek. In deze creatieve tweedaagse training gaan we op zoek naar communicatievormen om medewerkers te betrekken bij de OR. Na de training Kunt u met uw OR een strategisch communicatieplan opstellen; Hebt u inspiratie opgedaan uit de best-practices va
	Taaltraining Zakelijk Engels: Effectief Schrijven Doelgroep Medewerkers, werkzaam in het bedrijfsleven of bij de overheid, die regelmatig in het Engels corresponderen of Engelse teksten schrijven. U kunt aan de training deelnemen als u kennis van het Engels heeft vanaf B1-niveau. Inhoud stijl: helder en compact schrijven in het Engels, aantrekkelijk en lezersgericht formuleren, adviserend en overtuigend schrijven; inhoud en opbouw: verzamelen en structureren van gegevens, structuur aanbrengen in teksten; vocabulaire: formeel en informeel taalgebruik, Amerikaans en Brits Engels, Âfalse friendsÂ en valkuilen, het gebruik van afkortingen, openings- en slotzinnen, professionele woordenschat; grammatica: grammaticaal juiste fo
	Professioneel Omgaan Met Klachten Maximale klanttevredenheid, daar draait het om bij de driedaagse training Professioneel Omgaan met Klachten. De combinatie van rollenspelen, praktijkcases en theorie staan borg voor een training met onmiddellijke toepassingsmogelijkheden in de praktijk. Om tijdens de trainingsdagen optimaal in te spelen op de praktijk is er telkens een interval van slechts enkele weken. Onderwerpen Dag 1 Gedragsfactoren: omgaan met verschillende type mensen. Voor- en nadelen van telefonisch contact. Klachten en bezwaren opvangen en afhandelen. Optimaal inzetten van taal- en stemgebruik. Etiquette aan de telefoon. De eerste en laatste indruk. Dag 2 Herhaling en verdieping aan de hand
	Mediatraining Kansen en bedreigingen gaan bij een optreden in het openbaar hand in hand. Een interview of een debat kan het imago van je organisatie maken of breken. In een confrontatie met journalisten die dagelijks op zoek zijn naar opzienbarend nieuws kun je maar beter goed voorbereid zijn. Onderwerpen Tijdens deze intensieve mediatraining word je stevig aan de tand gevoeld met uiteenlopende interviewtechnieken en leer je onder verschillende omstandigheden de regie te houden over jouw kernboodschap. Helder en scherp formuleren en professioneel omgaan met de valkuilen die professionele journalisten voor jou graven zijn vaardigheden die je gaat beheersen. Tijdens deze eendaagse trainin

Communicatie 1 to 30 of 733

First | Previous | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | Next | Last

Populaire banen